zenovarilion

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez zenovarilion, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en gestion des coûts.

Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à garantir vos droits en matière de confidentialité.

Responsable du traitement

zenovarilion, établissement d'enseignement spécialisé en gestion financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Adresse : 75 Rue de la Liberté, 21000 Dijon, France
Email : contact@zenovarilion.com
Téléphone : +33 4 67 56 95 11

Données collectées

Dans le cadre de nos activités éducatives, nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. La collecte se fait toujours de manière transparente et avec votre consentement.

Informations que vous nous fournissez directement

  • Nom, prénom et coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
  • Adresse postale pour l'envoi de documents pédagogiques
  • Informations relatives à votre parcours professionnel et académique
  • Documents justificatifs pour l'inscription aux programmes de formation
  • Préférences de communication et domaines d'intérêt éducatif

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion à notre plateforme en ligne
  • Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
  • Pages consultées et temps passé sur notre site web
  • Progression dans les modules de formation en ligne
  • Interactions avec le contenu pédagogique (quiz, exercices, projets)

Finalités du traitement

Vos données sont traitées uniquement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes. Voici comment nous utilisons vos informations :

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion des inscriptions et suivi pédagogique Exécution du contrat de formation Durée du programme + 5 ans
Communication sur nos programmes Consentement ou intérêt légitime 3 ans après le dernier contact
Amélioration de nos services éducatifs Intérêt légitime 2 ans maximum
Obligations légales et comptables Obligation légale 10 ans
Gestion des réclamations Intérêt légitime 5 ans après résolution

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les situations suivantes :

  • Prestataires techniques : hébergement de notre plateforme éducative, services de communication par email
  • Partenaires pédagogiques : intervenants professionnels et formateurs externes impliqués dans nos programmes
  • Organismes de financement : transmission des informations nécessaires pour le traitement des dossiers de financement
  • Autorités légales : uniquement sur demande officielle dans le cadre d'obligations légales

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Vos droits fondamentaux

Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment et de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Comment exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, envoyez un email à contact@zenovarilion.com en précisant la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Afin de garantir la sécurité de vos données, nous pourrons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

  • Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et stockage
  • Accès limité aux données uniquement au personnel autorisé
  • Authentification sécurisée pour accéder à notre plateforme pédagogique
  • Sauvegardes régulières et procédures de récupération en cas d'incident
  • Audits de sécurité périodiques et mises à jour des systèmes
  • Formation continue de notre équipe sur les bonnes pratiques de protection des données

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert hors UE serait nécessaire (par exemple, certains outils cloud), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon la nature des données et les obligations légales applicables.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées à des fins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis visible sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos données.

Questions et réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :

Email : contact@zenovarilion.com
Téléphone : +33 4 67 56 95 11
Courrier : 75 Rue de la Liberté, 21000 Dijon, France

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.